Липень 29, 2016
Sennheiser TeamConnect Wireless
Том Морган, thoughtstuff blog
Нещодавно з'явилася можливість особисто та безпосередньо познайомитися з системою Sennheiser TeamConnect Wireless. Британське представництво компанії люб'язно надало нам один з таких пристроїв у повній комплектації на цілий тиждень.
Тиждень цей минув, отже тепер ділюся з вами своїми враженнями.
Товар лицем
TeamConnect Wireless - це один із варіантів вирішення вельми каверзної проблеми. Пристрій являє собою щось середнє між окремою, стаціонарною системою конференц-зв'язку та персональним мобільним спікерфоном (на зразок Jabra Speak 510 чи Sennheiser SP 10/20).
Що ж стосовно поблеми, то проблема ця - ми, тобто люди. Нам просто подобається збиратися та обговорювати важливі справи, де прийдеться. Так ось, цей продукт орієнтований передусім на такі збори, що можуть відбуватися в місцях, для цього зовсім не призначених, де немає ніякого спеціального обладнання, окрім звичайних людських столів, або взагалі в неробочих приміщеннях. І де люди, не зважаючи на всі спроби Skype для бізнесу фокусуватися лише на доповідачах, можуть раптом почати підключати нові спікерфони та говорити всі разом.
Персональний спікерфон відмінно працює, коли поспілкуватися потрібно з одним чи двома людьми. Але якщо їх більше, то він не справляється, особливо, коли починається активне спілкування, всі перебивають один одного, розмовляють одночасно, сміються тощо (хоча, можливо, це тільки у нас бувають такі веселі наради).
Отже, є пристрій, котрий повинен бути достатньо мобільним, щоб його можна було використовувати на яких завгодно імпровізованих зборах, достатньо простим, щоб користуватися ним міг будь-хто, та достатньо тямущим, щоб управлятися з цілим хором. І, варто зазначити, усе це загалом є завданням доволі непростим. Так давайте подивимося, чи під силу воно TeamConnect Wireless, й чи змогла ця система чимось здивувати бувалих фахівців з команди Modality Development, що з ними я залишив її на весь тиждень.
TeamConnect Wireless - це один із варіантів вирішення вельми каверзної проблеми. Пристрій являє собою щось середнє між окремою, стаціонарною системою конференц-зв'язку та персональним мобільним спікерфоном (на зразок Jabra Speak 510 чи Sennheiser SP 10/20).
Що ж стосовно поблеми, то проблема ця - ми, тобто люди. Нам просто подобається збиратися та обговорювати важливі справи, де прийдеться. Так ось, цей продукт орієнтований передусім на такі збори, що можуть відбуватися в місцях, для цього зовсім не призначених, де немає ніякого спеціального обладнання, окрім звичайних людських столів, або взагалі в неробочих приміщеннях. І де люди, не зважаючи на всі спроби Skype для бізнесу фокусуватися лише на доповідачах, можуть раптом почати підключати нові спікерфони та говорити всі разом.
Персональний спікерфон відмінно працює, коли поспілкуватися потрібно з одним чи двома людьми. Але якщо їх більше, то він не справляється, особливо, коли починається активне спілкування, всі перебивають один одного, розмовляють одночасно, сміються тощо (хоча, можливо, це тільки у нас бувають такі веселі наради).
Отже, є пристрій, котрий повинен бути достатньо мобільним, щоб його можна було використовувати на яких завгодно імпровізованих зборах, достатньо простим, щоб користуватися ним міг будь-хто, та достатньо тямущим, щоб управлятися з цілим хором. І, варто зазначити, усе це загалом є завданням доволі непростим. Так давайте подивимося, чи під силу воно TeamConnect Wireless, й чи змогла ця система чимось здивувати бувалих фахівців з команди Modality Development, що з ними я залишив її на весь тиждень.
Установка / Налаштування
Система TeamConnect Wireless поставляється з власним кейсом, який одночасно слугує зарядною станцією для всіх чотирьох модулів "динамік-мікрофон". Проте, вся система в зборі важить зовсім небагато - менше 5 кг. Її можна носити або возити з собою всюди, де вона вам може знадобитися. Кейс дуже міцний і зовні більше нагадує звичайний дорожній чемодан для авіаперельотів.
TeamConnect Wireless, як я вже сказав, комплектується чотирма модулями, з яких один майстер-модуль і три допоміжних. Зовні всі чотири виглядають практично однаковими, проте майстер-модуль відрізняє інакша панель керування, що розташована на верхній його частині.
Систему нам привіз представник Sennheiser, котрий і пояснив, як нею грамотно користуватися, щоб на зайві непорозуміння відведений нам час ми не витрачали. Налаштовується вона дуже легко. Власне, як і має налаштовуватися будь-яке обладнання для конференц-зв'язку (хоча, в більшості випадків так просто воно не налаштовується).
Ви берете майстер-модуль і ставите його на стіл. Вимикачів на ньому немає ніяких. Але вони й не потрібні. Девайс активується автоматично, відразу як тільки ви дістали його з кейса. А про те, що він включений, сигналізує світлова смужка на корпусі, неяскрава, але помітна. Передбачено відразу три способи підключення зовнішніх пристроїв до майстер-модуля: USB, Bluetooth / NFC та 3.5-мм міні-джек. Насмілюся припустити, що потенційні користувачі в більшості своїй (з тих, що віддають перевагу Skype для бізнесу) виберуть саме USB.
Майстер-модуль може функціонувати як самостійно, так і разом з одним або декількома допоміжними модулями. Будь-який з допоміжних підключається так: дістали з кейса і просто поставили на стіл. Усе. Через якісь секунди (не більш 10-15) загоряється така ж світлова смужка на його корпусі. Це означає, що до майстер-модуля він вже підключився і до роботи готовий. Кожен з модулів, і майстер, і допоміжні, оснащений динаміком та набором мікрофонів. У кожного також є своя сенсорна панель керування і велика кнопка вимикання звуку, котрою звук відключається відразу у всіх чотирьох модулях. Щоб відключити модуль, просто поверніть його до кейсу, там він відключиться від системи та вимкнеться сам. Дуже практичне та інтуїтивно зрозуміле рішення. В такий простий спосіб можна додавати модулі до працюючої системі або видаляти їх прямо під час конференції. При цьому жоден з віддалених учасників, підключений до неї через телефон, не почує ніяких шумів або перешкод, і зв'язок не перерветься раптово.
Поза всяким сумнівом, в Sennheiser прекрасно розбираються в особливостях проведення сучасних конференцій і знають всі їх проблемні моменти. Тому TeamConnect Wireless - це система, яка просто працює, і працює з розумінням того, як треба забезпечувати такі конференції.
Система TeamConnect Wireless поставляється з власним кейсом, який одночасно слугує зарядною станцією для всіх чотирьох модулів "динамік-мікрофон". Проте, вся система в зборі важить зовсім небагато - менше 5 кг. Її можна носити або возити з собою всюди, де вона вам може знадобитися. Кейс дуже міцний і зовні більше нагадує звичайний дорожній чемодан для авіаперельотів.
TeamConnect Wireless, як я вже сказав, комплектується чотирма модулями, з яких один майстер-модуль і три допоміжних. Зовні всі чотири виглядають практично однаковими, проте майстер-модуль відрізняє інакша панель керування, що розташована на верхній його частині.
Систему нам привіз представник Sennheiser, котрий і пояснив, як нею грамотно користуватися, щоб на зайві непорозуміння відведений нам час ми не витрачали. Налаштовується вона дуже легко. Власне, як і має налаштовуватися будь-яке обладнання для конференц-зв'язку (хоча, в більшості випадків так просто воно не налаштовується).
Ви берете майстер-модуль і ставите його на стіл. Вимикачів на ньому немає ніяких. Але вони й не потрібні. Девайс активується автоматично, відразу як тільки ви дістали його з кейса. А про те, що він включений, сигналізує світлова смужка на корпусі, неяскрава, але помітна. Передбачено відразу три способи підключення зовнішніх пристроїв до майстер-модуля: USB, Bluetooth / NFC та 3.5-мм міні-джек. Насмілюся припустити, що потенційні користувачі в більшості своїй (з тих, що віддають перевагу Skype для бізнесу) виберуть саме USB.
Майстер-модуль може функціонувати як самостійно, так і разом з одним або декількома допоміжними модулями. Будь-який з допоміжних підключається так: дістали з кейса і просто поставили на стіл. Усе. Через якісь секунди (не більш 10-15) загоряється така ж світлова смужка на його корпусі. Це означає, що до майстер-модуля він вже підключився і до роботи готовий. Кожен з модулів, і майстер, і допоміжні, оснащений динаміком та набором мікрофонів. У кожного також є своя сенсорна панель керування і велика кнопка вимикання звуку, котрою звук відключається відразу у всіх чотирьох модулях. Щоб відключити модуль, просто поверніть його до кейсу, там він відключиться від системи та вимкнеться сам. Дуже практичне та інтуїтивно зрозуміле рішення. В такий простий спосіб можна додавати модулі до працюючої системі або видаляти їх прямо під час конференції. При цьому жоден з віддалених учасників, підключений до неї через телефон, не почує ніяких шумів або перешкод, і зв'язок не перерветься раптово.
Поза всяким сумнівом, в Sennheiser прекрасно розбираються в особливостях проведення сучасних конференцій і знають всі їх проблемні моменти. Тому TeamConnect Wireless - це система, яка просто працює, і працює з розумінням того, як треба забезпечувати такі конференції.
Якість конструкції
З цим теж все гаразд. Повне відчуття того, що користуєшся пристроєм преміум-класу. Модулі виконані у доволі масивних та міцних корпусах. Кейс теж відмінного ґатунку. Зовнішня частина - метал та полімерні матеріали, всередині - спеціальна вставка з тканинною поверхнею і захисними накладками. Для всіх кабелів в кейсі передбачено окреме місце. Єдине, що можна покритикувати - глянцеві пластикові поверхні модулів, які неодмінно збиратимуть плями від пальців (їх на навіть фото можна побачити; в фотографії я не профі, тому витирати модулі не став).
Кейс використовується також як зарядний пристрій. Акумуляторної батареї в ньому немає, але кабель для підключення до мережі - є. Як тільки ви підключаєте кейс до розетки, всі модулі, що залишилися всередині, починають заряджатися (спеціальні роз'єми є у кожного). На передній частині корпусу кейса розташований невеликий індикатор процесу, який показує, скільки часу залишається до повної зарядки самого розрядженого з усіх чотирьох модулів.
З цим теж все гаразд. Повне відчуття того, що користуєшся пристроєм преміум-класу. Модулі виконані у доволі масивних та міцних корпусах. Кейс теж відмінного ґатунку. Зовнішня частина - метал та полімерні матеріали, всередині - спеціальна вставка з тканинною поверхнею і захисними накладками. Для всіх кабелів в кейсі передбачено окреме місце. Єдине, що можна покритикувати - глянцеві пластикові поверхні модулів, які неодмінно збиратимуть плями від пальців (їх на навіть фото можна побачити; в фотографії я не профі, тому витирати модулі не став).
Кейс використовується також як зарядний пристрій. Акумуляторної батареї в ньому немає, але кабель для підключення до мережі - є. Як тільки ви підключаєте кейс до розетки, всі модулі, що залишилися всередині, починають заряджатися (спеціальні роз'єми є у кожного). На передній частині корпусу кейса розташований невеликий індикатор процесу, який показує, скільки часу залишається до повної зарядки самого розрядженого з усіх чотирьох модулів.
Робота
TeamConnect Wireless ми встигли покористуватися трохи більше тижня, але активно. Як правило, ми намагалися підключатися до неї відразу по 4-8 чоловік, плюс 1-2 спілкувалися з нами через неї віддалено. Раніше для такого роду конференцій ми проводили з допомогою невеликих спікерфонів. Але віддалені учасники завжди скаржилися, то на нерівномірну якість зв'язку, то на поганий звук зі спікерфонів, коли розмовляють відразу декілька людей і неможливо зрозуміти, хто і коли починає говорити. Тобто, фактично ми самі себе штучно обмежували, намагаючись пристосувати своє спілкування до можливостей спікерфона. Однак в якийсь момент, коли мова заходила про щось важливе, це обмеження відразу ж забувалося, й всі починали розмовляти, як завжди. Й виходило, що на місці всім все розуміло, але для людини, котра була підключена до конференції віддалено, розмова відразу ж змішувалася, й інформація втрачалася. Оскільки спікерфон на в змозі виділити голос кожного, а просто пригнічував увесь шум, що виникав.
Власне, саме тому я й вирішив, що нам обов'язково варто спробувати TeamConnect Wireless.
TeamConnect Wireless ми встигли покористуватися трохи більше тижня, але активно. Як правило, ми намагалися підключатися до неї відразу по 4-8 чоловік, плюс 1-2 спілкувалися з нами через неї віддалено. Раніше для такого роду конференцій ми проводили з допомогою невеликих спікерфонів. Але віддалені учасники завжди скаржилися, то на нерівномірну якість зв'язку, то на поганий звук зі спікерфонів, коли розмовляють відразу декілька людей і неможливо зрозуміти, хто і коли починає говорити. Тобто, фактично ми самі себе штучно обмежували, намагаючись пристосувати своє спілкування до можливостей спікерфона. Однак в якийсь момент, коли мова заходила про щось важливе, це обмеження відразу ж забувалося, й всі починали розмовляти, як завжди. Й виходило, що на місці всім все розуміло, але для людини, котра була підключена до конференції віддалено, розмова відразу ж змішувалася, й інформація втрачалася. Оскільки спікерфон на в змозі виділити голос кожного, а просто пригнічував увесь шум, що виникав.
Власне, саме тому я й вирішив, що нам обов'язково варто спробувати TeamConnect Wireless.
Наша оцінка
Загальний фідбек я склав, зібравши враження численного й різноманітного колективу Modality development, який цією системою користувався цілий тиждень. Якщо коротко, то виходить приблизно наступне.
TeamConnect Wireless - пристрій прекрасний і, безумовно, вищий за рівнем, ніж маленький спікерфон. Звук багатший, діапазон його помітно ширший. Коли одночасно розмовляє ціла група людей, якість роботи мікрофонів не бездоганна, та, все одно, надзвичайно вражаюча. В цілому, для конференцій ця система - явно значний крок уперед. В якійсь мірі несподіванкою для нас виявилося те, що TeamConnect Wireless виявила деякі недоліки тих приміщень, в яких ми зазвичай проводимо наші наради. Оскільки в них, здебільшого - тільки голі стіни й скло, відлуння там досить значне. Тільки дешевший спікерфон його майже не "помічає", так як мікрофон у нього слабший, і звук він захоплює набагато гірше. Так що тепер нашим новим обмежувачем стало відлуння. Це, звичайно, не провина TeamConnect Wireless, а скоріше - майже комплімент їй. Проте, у нас є нова проблема, яка пов'язана не з технікою, а з особливостями приміщень. Думаю, як тільки ми її усунемо, то і якість конференцій теж підвищиться.
Загалом же можу сказати, що пристрій просто прекрасний, зважаючи на те, як просто ним користуватися, як легко він налаштовується, і наскільки якісно він виконаний. Ми із задоволенням ним користувалися і вже жалкуємо про те, що залишилися без нього.
Загальний фідбек я склав, зібравши враження численного й різноманітного колективу Modality development, який цією системою користувався цілий тиждень. Якщо коротко, то виходить приблизно наступне.
TeamConnect Wireless - пристрій прекрасний і, безумовно, вищий за рівнем, ніж маленький спікерфон. Звук багатший, діапазон його помітно ширший. Коли одночасно розмовляє ціла група людей, якість роботи мікрофонів не бездоганна, та, все одно, надзвичайно вражаюча. В цілому, для конференцій ця система - явно значний крок уперед. В якійсь мірі несподіванкою для нас виявилося те, що TeamConnect Wireless виявила деякі недоліки тих приміщень, в яких ми зазвичай проводимо наші наради. Оскільки в них, здебільшого - тільки голі стіни й скло, відлуння там досить значне. Тільки дешевший спікерфон його майже не "помічає", так як мікрофон у нього слабший, і звук він захоплює набагато гірше. Так що тепер нашим новим обмежувачем стало відлуння. Це, звичайно, не провина TeamConnect Wireless, а скоріше - майже комплімент їй. Проте, у нас є нова проблема, яка пов'язана не з технікою, а з особливостями приміщень. Думаю, як тільки ми її усунемо, то і якість конференцій теж підвищиться.
Загалом же можу сказати, що пристрій просто прекрасний, зважаючи на те, як просто ним користуватися, як легко він налаштовується, і наскільки якісно він виконаний. Ми із задоволенням ним користувалися і вже жалкуємо про те, що залишилися без нього.
Висновок
Коли вам постійно доводиться проводити конференції з трьома чи більше учасниками, які до того ж перебувають в різних місцях, а маленьких спікерфонів для якісної розмови вам явно не вистачає, то обов'язково спробуйте TeamConnect Wireless. Вона дорожча, ніж звичайні спікерфони, але значно дешевша, ніж стаціонарні системи конференц-зв'язку. І вона мобільна. Всіх проблем вона, звичайно, не вирішує, і навіть (як в нашому випадку) може вказати на якісь нові, але в цілому це хороша система. До того ж їй вдається якнайкраще поєднувати можливості дуже різнотипного обладнання - персональних пристроїв та великих стаціонарних систем.
Коли вам постійно доводиться проводити конференції з трьома чи більше учасниками, які до того ж перебувають в різних місцях, а маленьких спікерфонів для якісної розмови вам явно не вистачає, то обов'язково спробуйте TeamConnect Wireless. Вона дорожча, ніж звичайні спікерфони, але значно дешевша, ніж стаціонарні системи конференц-зв'язку. І вона мобільна. Всіх проблем вона, звичайно, не вирішує, і навіть (як в нашому випадку) може вказати на якісь нові, але в цілому це хороша система. До того ж їй вдається якнайкраще поєднувати можливості дуже різнотипного обладнання - персональних пристроїв та великих стаціонарних систем.
