Музей сучасного мистецтва у Нью-Йорку впровадив новий сервіс інклюзивного аудіосупроводу на основі системи MobileConnect від Sennheiser
Відтепер кожному зі своїх відвідувачів славнозвісний Нью-Йоркський The Museum of Modern Art надає можливість слухати аудіоекспонати, екскурсії та іншу аудіоінформацію персонально та зі зручними налаштуваннями темпу та гучності.

Музей сучасного мистецтва (MoMA) у Нью-Йорку одним з перших серед організацій такого високого рівня розпочав реалізовувати концепцію Bring-Your-Own-Device (зокрема для трансляції інформації та мультимедійного контенту безпосередньо на персональні цифрові пристрої відвідувачів) та активно співпрацює з Sennheiser для розвитку на основі фірмової системи MobileConnect компанії власного, максимально зручного та зрозумілого сервісу інклюзивного аудіосупроводу для користувачів мобільних пристроїв на iOS та Android.

Наразі через систему MobileConnect відвідувачі Музею просто на своїх смартфонах слухають та переглядають найрізноманітніші аудіо- та відеоматеріали, що відтворюються просто у потоковому режимі та ідеально синхронізовані із переглядом відповідних експонатів. Окрім цього MobileConnect у MoMA використовується ще і як спеціалізоване аудіорішення для людей із вадами слуху, з яким мультимедійний контент вони можуть слухати більш комфортно, без громіздких та незручних дротових навушників (які до того ж вкрай важко чистити).

Та що ще цікавіше, саме завдяки MobileConnect від Sennheiser кожен відвідувач Музею сучасного мистецтва у Нью-Йорку має унікальну можливість слухати в одному залі відразу декілька аудіотворів, із максимально якісним звуком та без неприємної какофонії, що інакше б заважала іншим відвідувачам поруч.

Для системи MobileConnect, котра у MoMA сьогодні складається із 40 станцій MobileConnect Station та відповідної кількості комутаторів, у виставкових приміщеннях музею обладнана окрема оптоволоконна мережа. Технічний відділ MoMA також створив невеликий фонд смартфонів з навушниками й за потреби роздає їх тим відвідувачам, котрі з якихось причин не мають мобільних пристроїв або ж не зуміли самостійно завантажити та налаштувати додаток MobileConnect.

Плюс до цього, про те, як користуватися новим сервісом усім гостям попередньо розповідають спеціалісти відділу супроводу відвідувачів музею. Вони мають відповідну підготовку, добре вміють користуватися усім необхідним обладнанням і здатні надати кваліфіковану допомогу з усіх питань, що стосуються використання MobileConnect безпосередньо на місці.

Сервіс інклюзивного аудіосупроводу на основі системи MobileConnect у нью-йоркському Музеї сучасного мистецтва наразі функціонує у форматі пілотного проєкту. Втім, за даними адміністрації установи, нова система вже "безпрецедентно спростила та покращила масовому відвідувачу доступ до аудіотворів, що експонуються у MoMA", і завдяки їй відвідувачам із вадами слуху тепер доступні понад 95% аудіоекспонатів музею.