Травень 18, 2020
Зайди в свій аккаунт, щоб заробити бонуси-ів за шару!

МІНІ-FAQ - ПРО ОСОБЛИВОСТІ ТА МОЖЛИВОСТІ MOMENTUM TRUE WIRELESS 2

MOMENTUM True Wireless 2
Наш міні-FAQ - для всіх, хто хоче дізнатися більше про особливості та можливості цієї моделі.

#1 - Знайомство з Sennheiser MOMENTUM True Wireless 2

У чому саме полягає унікальність нових MOMENTUM True Wireless 2?

Відповідь: Модель створена з урахуванням запитів найвимогливіших користувачів і являє собою наступний рівень розвитку фірмових Bluetooth-навушників преміум-класу від Sennheiser. MOMENTUM True Wireless 2 оснащені системою активного шумопригнічення, відрізняються поліпшеним функціоналом, більш досконалою ергономікою та вражаючою автономністю. Ці навушники без підзарядки здатні працювати впродовж цілого дня чи навіть не один день.

В основі моделі - фірмові 7-міліметрові перетворювачі Sennheiser, плюс вбудований аудіоеквалайзер, Bluetooth останнього покоління, підтримка кодеків AAC, aptX і aptX Low Latency, завдяки чому ці мініатюрні й повністю бездротові навушники, а точніше, сучасна повнофункціональна повністю бездротова мобільна гарнітура з внутрішньоканальними навушниками відтворює якісний, напрочуд потужний і деталізований звук. І при цьому навушники виготовлені з високоякісних матеріалів, тому дуже комфортні й виглядають привабливо.

Що нового у нових MOMENTUM True Wireless другого покоління?

Відповідь: Якщо коротко, то від попередньої моделі, MOMENTUM True Wireless першого покоління, нові MOMENTUM True Wireless 2 відрізняються, перш за все, вбудованою системою активного шумопригнічення (ANC), удосконаленою ергономікою та значно більшою автономністю.

Конструкція та ергономіка нових MOMENTUM True Wireless 2 оптимізовані так, щоб у цих навушниках Вам було однаково комфортно протягом усього дня. Вони не тільки відрізняються вишуканим дизайном і надзвичайно високою якістю виготовлення, вони також менші й легші, тому ще надійніше утримуються на своєму місці та не викликають відчуття втоми. Навіть після найтриваліших кіномарафонів.

MOMENTUM True Wireless 2 оснащені більш ємними акумуляторами і без підзарядки здатні працювати майже вдвічі довше, ніж попередня модель - цілих 7 годин автономно в режимі безперервного аудіовідтворення і до 28 годин з підзарядкою від батареї кейса. Тобто, цілий день і навіть не один.

Сенсорні панелі на обох MOMENTUM True Wireless 2 можна налаштовувати. Тому, коли потрібно, щоб навушники стали ще зручнішими, можна просто створити власний інтерфейс дистанційного керування основними функціями плеєра, телефона та активації голосового помічника, Google Асистента або Apple Siri.

Система активного шумопригнічення навушників у поєднанні з новітньою двомікрофонною системою формування променя і ефективною пасивною шумоізоляцією, що її забезпечують вкладиші-амбушюри навушників, усуває фонові перешкоди і миттєво оптимізує звучання голосу, завдяки чому ви отримуєте справжнє задоволення від прослуховування високоточного звучання MOMENTUM True Wireless 2 де завгодно, навіть у дуже галасливому оточенні.

Чи забезпечують нові MOMENTUM True Wireless 2 такий же високий рівень якості звуку, як і перші MTW?

Відповідь: Безумовно. І нові MOMENTUM True Wireless 2, і перші MTW оснащені однаковими 7-міліметровими динамічними випромінювачами аудіофільського типу, що їх, нагадаємо, інженери компанії Sennheiser розробили спеціально для цих навушників. Таким чином, незважаючи на те, що завдяки цілому ряду конструктивних поліпшень MTW 2 мають менші розміри й вагу, однак звучать вони так само якісно і відтворюють фірмовий максимально якісний стереозвук з глибокими басами, природними середніми і чіткими та добре деталізованими високими частотами.

Якщо потрібна хороша гарнітура для роботи, ділового спілкування і поїздок, чи підійде для цього MOMENTUM True Wireless 2?

Відповідь: MOMENTUM True Wireless 2 зроблені так, щоб завжди і всюди дарувати вам лише по-справжньому якісний звук. При цьому завдяки вбудованій системі активного шумопригнічення, поліпшеній ергономіці та дійсно вражаючій автономності ваші MTW2 стали ще зручнішими і приємнішими. А також ще надійнішими і простішими - завжди й усюди, зокрема й коли багато часу доводиться проводити у русі чи в поїздках. MTW2 швидко адаптуються до вушних каналів, добре ізолюють слух від зовнішнього шуму, але не тиснуть і не заважають, тому ходити з ними можна, як завгодно довго. Отже, саме ці навушники, поза всяким сумнівом, здатні стати вашим найкращим і незамінним аудіоаксесуаром на кожен день.

Наскільки ефективно система шумопригнічення MOMENTUM True Wireless 2 блокує зовнішній фоновий шум?

Відповідь: Система активного шумопригнічення у поєднанні з ефективною пасивною шумоізоляцією, що її забезпечують вкладиші-амбушюри навушників, а також їх здатність швидко адаптуватися до анатомічних особливостей вушних каналів користувача надійно захищають слух від зовнішнього шумового фону і гарантують справжнє задоволення від прослуховування високоточного звучання MOMENTUM True Wireless 2 де завгодно, навіть у дуже галасливому оточенні (зокрема, у громадському транспорті та у гамірних офісних приміщеннях).

Проте, найвища якість звуку досягається тільки за умови правильного розташування навушників у вушних каналах. А для цього необхідно спочатку підібрати оптимально підходящі за розмірами і найбільш зручні вушні вкладиші. MOMENTUM True Wireless 2 комплектується одразу чотирма парами м'яких силіконових вкладишів різного розміру (XS, S, M та L). З їх допомогою, можна легко підлаштувати навушники до вушних каналів будь-якого розміру, а також вибрати щільність прилягання насадок, щоб звук сприймався максимально якісним і повним. При цьому функція Transparent Hearing дає змогу добре чути все, що відбувається навколо і вільно спілкуватися з усіма, хто знаходиться поруч. І щоразу знімати навушники для цього зовсім не обов'язково - функція активується буквально одним дотиком до сенсорної панелі навушника.

Чи підтримують MOMENTUM True Wireless 2 останню версію Bluetooth?

Відповідь: Так, підтримують. Бездоганну якість і стабільність передачі бездротового аудіо у MTW 2 гарантують технологія Bluetooth 5.1 і сучасні аудіокодеки, зокрема AAC й Qualcomm aptX. Окрім цього у MOMENTUM True Wireless 2 передбачена також окрема функція управління Bluetooth-з'єднанням, за допомогою якої навушники легко й швидко перемикаються з одного пристрою на інший.

Які Bluetooth-кодеки підтримують MOMENTUM True Wireless 2?

Відповідь: Модель MOMENTUM True Wireless 2 підтримує усі найпопулярніші сучасні кодеки Bluetooth, зокрема SBC, AAC та aptX. Вдосконалені аудіокодеки aptX і AAC забезпечують максимально виразне й добре деталізоване відтворення кожного нюансу звуку, тому ваші MOMENTUM True Wireless 2 незмінно радуватимуть вас дуже чистим і приємним звучанням.

Як довго MOMENTUM True Wireless 2 можуть працювати без підзарядки?

Відповідь: Повного заряду вбудованих акумуляторів вистачає на 7 годин роботи навушників в активному режимі. Повного заряду вбудованої батареї кейса вистачає на декілька повних зарядів батарей навушників, що загалом дає близько 28 годин безперервної автономної роботи моделі в активному режимі.

Чи розряджаються вбудовані акумулятори навушників і кейса, коли MOMENTUM True Wireless 2 не використовуються?

Відповідь: Завдяки підтримці новітньої технології Bluetooth 5.1 нові MOMENTUM True Wireless 2, по-перше, споживають мінімальну кількість енергії, поки вони перебувають у своєму кейсі. А по-друге, разом з тим вони дуже швидко і в автоматичному режимі вмикаються і миттєво підключаються до "свого" мобільного пристрою по Bluetooth. Простіше кажучи, ваші MTW 2 практично не розряджаються, коли вони не працюють і лежать у кейсі, і відразу ж готові до роботи, коли ви їх дістаєте й вмикаєте. І на відміну від MOMENTUM True Wireless першого покоління у MTW 2 час роботи в такому режимі очікування фактично не обмежений. Головне, не забути покласти навушники в кейс, коли вони не потрібні.

Як заряджати навушники MOMENTUM True Wireless та їх кейс?

Відповідь: Навушники починають заряджатися автоматично, як тільки ви вкладаєте їх у кейс. А акумулятор кейса заряджається через кабель USB-C (входить до комплекту поставки) від USB-порту комп'ютера або від сумісного мережевого зарядного пристрою з роз'ємом USB-C. Система бездротової зарядки у моделі MOMENTUM True Wireless 2 не передбачена. Але з урахуванням того, що MTW 2 без підзарядки в активному режимі здатні працювати понад добу (28 годин), вам навряд чи доведеться заряджати ці навушники надто часто.

Чи можна керувати вбудованим еквалайзером навушників з меню фірмового додатка?

Відповідь: Так, через мобільний додаток Sennheiser Smart Control можна керувати, зокрема і вбудованим еквалайзером навушників. При цьому після завершення налаштування усі нові параметри еквалайзера зберігаються також і в самих навушниках, тому їх не потрібно налаштовувати заново після підключення до нового пристрою відтворення (смартфона, плеєра, комп'ютера тощо).

Чи можна налаштовувати сенсорні панелі управління навушників?

Відповідь: Нові MTW 2 прості й інтуїтивно зрозумілі у будь-якій ситуації. Сенсорні панельки на обох навушниках налаштовувані. І щоб зробити MOMENTUM True Wireless 2 максимально зручними для себе, ви завжди можете створити власний інтерфейс дистанційного керування основними функціями плеєра, телефона й активації голосового помічника, Google Асистента чи Apple Siri. Функції сенсорних панелей лівого і правого навушників налаштовуються з меню фірмового мобільного додатка Sennheiser Smart Control просто зі смартфона (чи планшета). Нічого складного. Плюс до цього, у обох панелей параметри за замовчуванням призначені так, щоб навіть без переналаштування вам було максимально зручно управляти плеєром, телефоном і голосовим помічником прямо з ваших MTW 2.

Чи можна користуватися окремо одним навушником з пари MOMENTUM True Wireless 2?

Відповідь: Як і MOMENTUM True Wireless першого покоління, модель MTW 2 також розрахована на роботу в режимі стерео, для якого за замовчуванням потрібні і лівий, і правий навушники. Однак у певних ситуаціях (налаштування сполучення, режим односторонньої гарнітури, робота з голосовим помічником) можна користуватися і одним навушником, але тільки правим, який у парі є основним. Нагадаємо також, що після відключення лівого навушника (або навіть якщо його просто витягти з вуха), функція "Розумна пауза" (Smart Pause) автоматично припиняє відтворення музики, і запустити трек знову можна з меню плеєра смартфона.

Як у MOMENTUM True Wireless 2 викликати голосового помічника?

Відповідь: Голосовий помічник стандартно активується простим тапом по сенсорній панелі правого навушника. Який саме це буде сервіс, Google Асистент або Apple Siri, залежить від моделі й налаштувань смартфона/планшета. Однак в меню мобільного додатку Sennheiser завжди можна створити найбільш зручну команду увімкнення-вимкнення голосового помічника, так само як і схему дистанційного керування основними функціями плеєра й телефона.

Чи передбачений у нових MOMENTUM True Wireless 2 захист від води?

Відповідь: Модель MOMENTUM True Wireless 2 успішно пройшла тестування на відповідність вимогам стандарту IPX4*, що підтверджено відповідним сертифікатом. Таким чином, навушники надійно захищені від водяних бризок, вологи та поту, також їх можна носити під дощем. Так що, цими навушниками ви можете без проблем користуватися, де завгодно і в будь-яку погоду. Однак кидати їх у воду або приймати з ними душ не можна. Окрім того, якщо навушники намокли, то перед тим як вкласти їх в кейс обов'язково потрібно акуратно видалити з них вологу серветкою або чистою сухою тканиною і дати їм повністю просохнути.

*Рейтинг - відповідно до міжнародного стандарту маркування захисту IEC 60529. Перевірка навушників здійснювалася в контрольованих лабораторних умовах. Згідно з результатами тестування навушники захищені від бризок і можуть використовуватися під час занять не водними видами спорту і фізичними вправами. По мірі збільшення терміну нормальної експлуатації навушників рівень ефективності вологозахисту може знижуватися. Заряджати мокрі навушники категорично заборонено. Корпус зарядного кейса від вологи не захищений.

Чи можна підключати MOMENTUM True Wireless до кількох Bluetooth-пристроїв одночасно?

Відповідь: Модель MOMENTUM True Wireless 2 зберігає в пам'яті до 8 Bluetooth-пар з різними сумісними пристроями. Але одночасно ці навушники можуть працювати тільки з одним пристроєм. Щоб перепідключити їх до іншого, необхідно спочатку скасувати поточне з'єднання, а потім активувати пару з потрібним пристроєм, просто вибравши у нього в налаштуваннях Bluetooth пункт "MOMENTUM True Wireless 2" (або "MOMENTUM TW 2"). Список підключених Bluetooth-пристроїв міститься у додатку Sennheiser Smart Control, з меню програми також найзручніше перепідключати навушники до іншого девайсу.

У разі ж виникнення будь-яких проблем на етапі перепідключення MOMENTUM True Wireless 2, спробуйте просто вимкнути й увімкнути Bluetooth на своєму пристрої або на декілька секунд покласти правий навушник у зарядний кейс.

Чи працюватимуть MOMENTUM True Wireless 2 зі смартфоном без додатка Sennheiser Smart Control?

Відповідь: Так, працюватимуть. У MOMENTUM True Wireless 2 можна слухати музику, телефонувати і приймати телефонні дзвінки та користуватися голосовим помічником смартфона, зокрема і без мобільного додатка Sennheiser Smart Control. Однак лише у цьому додатку можна здійснювати так зване тонке налаштування звуку, працювати з вбудованим еквалайзером навушників, змінювати мову голосових підказок та ін. І найголовніше, оновлення програмного забезпечення (прошивки) MOMENTUM True Wireless 2 простіше й швидше здійснювати теж через додаток Sennheiser Smart Control.

Чи можна змінювати акумулятори навушників MOMENTUM True Wireless 2?

Відповідь: Можливість заміни вбудованих акумуляторів навушників і акумуляторної батареї зарядного кейса моделі MOMENTUM True Wireless 2 не передбачена.

Якими вкладишами комплектуються ці навушники?

Відповідь: Модель MOMENTUM True Wireless 2 комплектується 4 парами м'яких вушних вкладишів з силікону (розмірів XS, S, M та L). І перш ніж надягати нові навушники слід підібрати оптимально підходящі за розмірами і найбільш зручні вушні вкладиші. Найвища якість звуку у MTW 2 досягається лише за умови правильного розташування навушників у вушних каналах.

Відзначимо також, що для MOMENTUM True Wireless 2 компанія Sennheiser офіційно рекомендує Comply TrueGrip Pro, особливі вушні вкладиші з піни з ефектом пам'яті, розроблені спеціально для цієї моделі. Більш детальна інформація про властивості та переваги таких вкладишів міститься на сайті компанії-виробника: https://www.complyfoam.com/.

Де знайти більш докладний опис моделі MOMENTUM True Wireless 2?

Відповідь: Вся додаткова інформація (включно з докладним посібником користувача в електронному вигляді, котрий можна завантажити безкоштовно) доступна на сторінці продукту Sennheiser MOMENTUM True Wireless 2 у розділі Downloads / Завантаження.

#2 - Експлуатація Sennheiser MOMENTUM True Wireless 2

Як правильно налаштувати звук у нових MOMENTUM True Wireless 2?

Відповідь:

1 - після розпакування увімкніть і зарядіть навушники та їх кейс, а для цього помістіть обидва навушники в їх зарядний кейс і під’єднайте його до джерела живлення за допомогою кабелю USB-C (входить до комплекту поставки). Або просто покладіть навушники в кейс і потім на 3 секунди натисніть кнопку на зворотній частині кейса.

2 - виберіть і встановіть на навушники вкладиші-насадки потрібного розміру (модель комплектується чотирма парами м'яких вушних вкладишів з силікону розмірів XS, S, M та L). Вибирайте ті вкладиші, з якими навушники досить щільно (але без дискомфорту) прилягають до стінок вушних каналів. Не забувайте, що найвища якість звуку у MTW 2 досягається тільки за умови правильного розташування навушників у вушних каналах.

3 - надягаючи навушники, злегка проверніть вкладиші у вушних каналах так, щоб в обох вухах обидва навушники розмістилися щільно і вам було в них комфортно;

4 - підключіть навушники до смартфона - при першому увімкненні режим сполучення у MTW 2 активується автоматично (щоб увімкнути режим сполучення "вручну", просто натисніть одночасно на сенсорні панельки обох навушників і потримайте натискання впродовж 3 секунд). Далі відкрийте розділ "Bluetooth" у налаштуваннях смартфона, в списку знайдених пристроїв тапніть по назві "MOMENTUM TW 2" і завершіть процедуру підключення;

5 - про успішне завершення процедури підключення навушники повідомлять вас голосовою підказкою;

6 - завантажте і встановіть на смартфон мобільний додаток Sennheiser Smart Control (відповідна безкоштовна версія є в Play Маркеті та в App Store), потім з меню програми налаштуйте звучання своїх MOMENTUM True Wireless 2 у відповідністі до власних уподобань;

7 - більш детальна інформація про особливості моделі MTW2 і про те, що і як у неї налаштовується, міститься в короткому посібнику користувача, а також в докладному посібнику, котрий можна безкоштовно завантажити зі сторінки моделі на офіційному сайті Sennheiser (розділ Downloads / Завантаження).

Що потрібно перевірити чи налаштувати, щоб MOMENTUM True Wireless 2 звучали оптимально?

Відповідь: Фірмові 7-міліметрові перетворювачі Sennheiser у поєднанні із вбудованим аудіоеквалайзером, Bluetooth-модулем останнього покоління і кодеками AAC, aptX та aptX Low Latency дають змогу цим навушникам відтворювати справжній HiFi-стереозвук. Проте, найвища якість звуку досягається лише за умови правильного розташування навушників у вушних каналах. А для цього необхідно спочатку підібрати оптимально підходящі за розмірами і найбільш зручні вушні вкладиші. MOMENTUM True Wireless 2 комплектується одразу чотирма парами м'яких силіконових насадок різного розміру (XS, S, M та L). З їх допомогою можна легко підлаштувати навушники до вушних каналів будь-якого розміру, а також вибрати щільність прилягання насадок, з якою звук сприймається максимально якісним і повним (інструкція, як надіти навушники правильно, тобто так, щоб вони достатньо щільно розташовувалися у вушних каналах, міститься в короткому посібнику користувача). Після цього в додатку Smart Control за допомогою функції еквалайзера можна налаштовувати і далі оптимізувати якість звучання відповідно до своїх персональних уподобань.

З якими налаштуваннями рекомендується використовувати MTW 2, щоб без підзарядки вони працювали заявлені 7 годин?

Відповідь: Як показали тести, 7 годин автономно і в активному режимі навушники MOMENTUM True Wireless 2 здатні працювати за таких умов:

- акумулятори обох навушників MOMENTUM True Wireless 2 заряджені повністю і заряджалися впродовж не менше, ніж 1.5 години;
- навушники працюють на відстані не більше 1 метра від смартфона;
- використовується Bluetooth-кодек AAC;
- рівень гучності не перевищує 50% від максимального;
- системи Transparent Hearing та активного шумопригнічення вимкнені;
- встановлені заводські налаштування еквалайзера.

Додамо також, що за інших умов експлуатації час автономної роботи навушників теж буде змінюватися.

Чи може шум вітру якось вплинути на роботу функції Transparent Hearing навушників?

Відповідь: Так, може. Коли MOMENTUM True Wireless 2 ви слухаєте поза приміщенням на сильному вітрі або, скажімо, катаючись на велосипеді на значній швидкості, то шум повітря може певною мірою впливати на якість роботи системи Transparent Hearing. Річ у тому, що з метою збереження портативності MOMENTUM True Wireless 2 оснащені дуже маленькими за розмірами мікрофонами, які у деяких ситуаціях просто не здатні повністю відфільтровувати сильні шуми вітру.

Як перевіряти інформацію про нові версії прошивки і як оновлювати прошивку MOMENTUM True Wireless 2?

Відповідь: Якщо ви користуєтеся Sennheiser Smart Control, то за фактом випуску чергового оновлення прошивки для ваших MOMENTUM True Wireless 2 додаток автоматично попередить вас про це окремим повідомленням. Після чого нову прошивку можна буде відразу ж завантажити і встановити, слідуючи спеціальній інструкції, яка в додатку теж передбачена. Оновлюється прошивка навушників звичайно: методом OTA (over-the-air) або за допомогою Bluetooth-підключення. Окрім того, в налаштуваннях програми Smart Control можна також в будь-який момент перевірити номер наявної прошивки навушників.

Як перевірити мікрофон MOMENTUM True Wireless 2 під час телефонної розмови?

Відповідь: Для цього у MOMENTUM True Wireless 2 передбачена спеціальна функція Sidetone. SIDETONE - це стандартний режим тестування вбудованого мікрофона. Тобто в цьому режимі навушники MTW 2 відтворюють все, що наразі "чує" їх мікрофон, зокрема й голос свого користувача. Увімкнути режим Sidetone, щоб перевірити мікрофон і послухати, як звучить власний голос, у MTW 2 можна в будь-який момент просто з меню програми Smart Control у смартфоні.

Якщо навушники зняти, то самостійно вони вимикаються?

Відповідь: У моделі MOMENTUM True Wireless 2, як і у більшості мобільних гарнітур Sennheiser преміум-класу, також передбачена функція економії заряду батареї. Тому коли навушники не використовуються (не відтворюється аудіо чи телефонна розмова, не залучається голосовий помічник), але підключені до пристрою відтворення (смартфона, плеєра, планшета, комп'ютера тощо) по Bluetooth-каналу, то через 60 хвилин в режимі очікування вони вимикаються автоматично. Якщо ж відключити Bluetooth-з'єднання, то MOMENTUM True Wireless 2 автоматично вимикаються через 15 хвилин. А щоб їх увімкнути, нагадуємо, потрібно просто тапнути по панелях обох навушників і 2 секунди потримати натискання.

Як увімкнути підтримку aptX на Mac, щоб MOMENTUM True Wireless 2 звучали ще якісніше?

Відповідь: Скоріш за все (а це залежить від налаштувань операційної системи macOS), ваш Mac використовує кодек SBC Bluetooth, який у нього встановлений за замовчуванням. А щоб перевірити, який саме з кодеків працює, просто під'єднайте до комп'ютера MOMENTUM True Wireless 2, відкрийте плеєр і запустіть будь-який трек. Далі тиснемо клавішу "Option" на клавіатурі, клікаємо по значку "Bluetooth" на панелі меню, потім в списку підключених пристроїв клікаємо по назві "MOMENTUM True Wireless 2" (або "MOMENTUM TW 2") і дивимося тип кодека, який у MacOS наразі використовується.

Якщо система показала не aptX, а SBC, то тоді відкриваємо додаток "Термінал", вводимо (копіюємо і вставляємо) команду sudo defaults write bluetoothaudiod "Enable AptX codec" -bool true і тиснемо Enter.

Якщо вам потрібен не aptX, а кодек AAC, то тоді команда має бути така:

sudo defaults write bluetoothaudiod "Enable AAC codec" -bool true

Зверніть увагу: такі зміни можна вносити тільки з правами адміністратора системи. Тому якщо в MacOS ви зайшли з іншого облікового запису, то необхідно попередньо перелогінитися з відповідним ім'ям та паролем.

#3 - Виникла якась проблема?

Як перезавантажити навушники MOMENTUM True Wireless 2?

Відповідь: Більшість збоїв у програмному функціоналі навушників допомагає усунути звичайне, воно ж - так зване "м'яке" перезавантаження (soft reset). Щоб перезавантажити MTW 2, досить просто вкласти обидва навушники у їх зарядний кейс довше, ніж на 10 секунд. Програмне скидання системи виконується автоматично.

Як у MOMENTUM True Wireless 2 виконується скидання до заводських налаштувань?

Відповідь: Якщо в роботі MOMENTUM True Wireless 2 стався програмний збій, що його не вдається усунути шляхом звичайного перезавантаження навушників (див. вище), то в такому випадку розв’язати проблему допоможе так зване "жорстке перезавантаження" пристрою ("хард-ресет" або "скидання системи до заводських налаштувань"). Однак слід пам'ятати, що ця процедура передбачає видалення з пам'яті навушників всіх раніше збережених налаштувань, зокрема налаштувань еквалайзера і параметрів сполучення. В автоматичному режимі жорстке перезавантаження гарнітури запускається з меню мобільного додатка Sennheiser Smart Control.

Що робити, коли MOMENTUM True Wireless 2 по Bluetooth до смартфона підключаються, але не грають?

Відповідь: Модель MOMENTUM True Wireless 2 підтримує два режими підключення через Bluetooth. У режимі "Bluetooth-аудіо" навушники відтворюють звук, а в режимі "Bluetooth LE" підтримують зв'язок із додатком Sennheiser Smart Control. Отже, якщо в меню "Bluetooth" смартфона навушники вказані (тобто MOMENTUM TW 2 є у списку підключених пристроїв і вони підключені до смартфона), але аудіо відтворюється через динаміки смартфона і не відтворюється у навушниках, то, ймовірніше, останні наразі підключені лише до додатка Smart Control. У такому випадку слід перепідключити їх до смартфона у звичайному режимі "Bluetooth-аудіо", а для цього:

- вкладаємо обидва навушники у їх зарядний кейс;
- відкриваємо "Налаштування" смартфона і далі - розділ "Bluetooth";
- видаляємо поточну пару з MOMENTUM True Wireless 2 (тапаємо по назві "MOMENTUM TW 2" і далі тиснемо "Видалити"), а також пару "LE-MOMENTUM TW 2" (якщо така теж є в списку підключених пристроїв);
- вимикаємо і потім знову вмикаємо Bluetooth-модуль смартфона (слайдер - на початку розділу) або перезавантажуємо смартфон;
- виймаємо обидва навушники із зарядного кейса;
- активуємо режим сполучення навушників (тиснемо одночасно на сенсорні панелі на обох навушниках і утримуємо натискання протягом не менше 3 секунд, поки світлодіодні індикатори на лівому і правому MTW 2 не почнуть блимати синім і червоним);
- знову відкриваємо "Налаштування" смартфона, далі - розділ "Bluetooth" і в списку знайдених пристроїв тапаємо "MOMENTUM TW 2";
- після цього MOMENTUM True Wireless 2 під’єднаються до смартфона в режимі "Bluetooth-аудіо".

Додамо також, що з метою уникнення збоїв в роботі Bluetooth-пари під час кожного перепідключення MOMENTUM True Wireless 2 слід спочатку підключати їх до смартфона в режимі "Bluetooth-аудіо" (зазначеним способом), а вже потім перепідключати їх до додатка Sennheiser Smart Control.

Що робити, коли навушники MOMENTUM True Wireless 2 не грають?

Відповідь: Для початку слід перевірити, чи не розряджені навушники, і чи підключені вони до пристрою відтворення по Bluetooth-каналу. Також необхідно перевірити в налаштуваннях Bluetooth смартфона, чи дозволене відтворення медіа і телефонних розмов по Bluetooth-каналу. Окрім того, перевірте також, щоб навушники правильно розташовувалися у вухах, а також рівень гучності, як у самих MOMENTUM True Wireless 2, так і в пристрої відтворення (смартфоні, плеєрі, планшеті, комп'ютері тощо). Щоб перевірити рівень гучності навушників, потапайте по сенсорній панелі правого навушника декілька разів, поки не почуєте голосову підказку "Volume max" ("Максимальна гучність").

Також не забуваємо, що, по-перше, лівий навушник гарнітури працює лише разом з правим, оскільки аудіосигнал з пристрою відтворення по Bluetooth-каналу передається тільки на правий навушник. А по-друге, максимальна відстань між навушниками не має перевищувати 30 см. В іншому випадку сигнал не передаватиметься, MOMENTUM True Wireless 2 автоматично перемкнуться у моно-режим, відключать лівий навушник і поставлять плеєр на паузу.

Що робити, коли не вдається під'єднати навушники до пристрою по Bluetooth?

Відповідь: Якщо під'єднати навушники до пристрою по Bluetooth не виходить (або підключення пропало), то:
- заряджаємо обидва навушники повністю (для цього навушники мають заряджатися протягом не менше, ніж 1.5 години) - коли навушники заряджені повністю, індикатор зарядки горить рівним зеленим кольором, якщо ж індикатор зарядки блимає жовтим, то це означає, що MTW 2 ще заряджаються;
- виймаємо обидва навушники із кейса;
- активуємо режим сполучення навушників (тиснемо одночасно на сенсорні панелі на обох навушниках і утримуємо натискання протягом не менше 3 секунд, поки світлодіодні індикатори на лівому і правому MTW не почнуть блимати синім і червоним);
- відкриваємо "Налаштування" смартфона, далі - розділ "Bluetooth", запускаємо режим пошуку пристроїв і, коли в списку знайдених пристроїв з'явиться назва "MOMENTUM TW 2", тапаємо по ній і завершуємо процедуру підключення;
- якщо смартфон запросить код підключення, вводимо "0000" (без лапок).

Якщо й після цього MOMENTUM True Wireless 2 до смартфона не під'єднаються, то виконуємо процедуру перезавантаження навушників (для цього просто вкладаємо обидва навушники в їх зарядний кейс довше, ніж на 10 секунд - програмне скидання системи виконується автоматично) і потім підключаємо навушники до смартфона повторно. Якщо ж знову не виходить, то виконуємо "жорстке перезавантаження" MTW 2 (див. пункт "Як у MOMENTUM True Wireless 2 виконується скидання до заводських налаштувань?" вище).

Що робити, коли у лівого або правого MTW 2 індикатор блимає зеленим і червоним?

Відповідь: За замовчуванням лівий і правий навушники підключені один до одного і автоматично перепідключаються після увімкнення живлення. Якщо світлодіодний індикатор на навушнику блимає поперемінно зеленим і червоним, то це означає, що лівий і правий навушники один до одного не під’єдналися. В такому випадку робимо наступне:

- відключаємо MOMENTUM True Wireless 2 від смартфона (для цього достатньо просто тимчасово вимкнути Bluetooth-модуль у налаштуваннях Bluetooth смартфона);
- вручну перепідключаємо лівий і правий навушники один до одного, а для цього тапаємо одночасно по сенсорним панелям на обох навушниках і утримуємо натискання протягом не менше 10 секунд, поки індикатори на обох навушниках не почнуть блимати по черзі зеленим та червоним;
- враховуємо, що процедура перепідключення лівого і правого навушників один до одного виконується не миттєво і може тривати декілька секунд;
- коли індикатори на обох навушниках тричі засвітяться синім, це буде означати, що процедура перепідключення завершена успішно і лівий та правий навушники підключені один до одного нормально.

Чому навушники MOMENTUM True Wireless 2 не заряджаються нормально?

Відповідь: Перевірте, чи не потрапило якесь сміття на контактні роз'єми навушників і зарядного кейса. Якщо воно таки потрапило, то слід акуратно очистити контакти. Якщо з контактами все добре, перезавантажте навушники (процедура перезавантаження моделі MOMENTUM True Wireless 2 описана на цій же сторінці вище).

Як регулювати і збільшувати гучність MOMENTUM True Wireless 2?

Відповідь: У деяких Android-смартфонів, нагадаємо, гучність самого смартфона і гучність підключених до нього Bluetooth-гарнітур, навушників і колонок регулюються окремо, тобто, окремими регуляторами. Тому, після підключення MOMENTUM True Wireless 2 до Android-смартфона треба обидва цих регулятори виставити на максимум, і вже потім збільшувати гучність гарнітури сенсорним регулятором. Для цього спочатку тапаємо по панелі правого навушника і утримуємо натискання, поки не прозвучить голосова підказка "Volume max" ("Максимальна гучність"), потім кнопкою на корпусі смартфона збільшуємо гучність до максимального рівня.

В Android-моделях з системою "Абсолютний рівень гучності" (Absolute Volume Control) і в iPhone, у яких регулятор гучності звуку один, рівень гучності можна регулювати, як в налаштуваннях смартфона, так і безпосередньо з MOMENTUM True Wireless 2. Однак враховуємо, що у деяких Android-смартфонів опція "Абсолютний рівень гучності" розміщена у розділі налаштувань "Для розробників", котрий за замовчуванням прихований, і відкривати його потрібно спеціальною командою.

Окремо також нагадаємо, що для того, щоб MOMENTUM True Wireless 2 звучали максимально якісно і потужно, їх необхідно надягати правильно. А для цього треба спочатку підібрати вкладиші відповідного розміру, щоб навушники досить щільно прилягали до стінок вушних каналів, повністю закривали вуха і надійно утримувалися на своєму місці.

Здається, що система шумопригнічення у MOMENTUM True Wireless 2 усуває не всі зовнішні шуми?

Відповідь: У MOMENTUM True Wireless 2 вбудована система активного шумопригнічення з максимальною ефективністю працює лише у поєднанні з пасивною шумоізоляцією, яку забезпечують вкладиші-амбушюри навушників, за умови, що вони оптимального розміру і правильно розташовані у вушних каналах. Уточнимо також, що у MTW 2 система активного шумопригнічення (ANC) має по одному вбудованому мікрофону у лівому і у правому навушниках. Таке рішення дає змогу ANC ефективно функціонувати без негативного впливу на якість звуку (тобто ANC не генерує додаткових шумів навіть на мінімальному рівні) і не викликати ніякого дискомфорту (простіше кажучи, вона не "тисне на вуха"). Окрім того, якщо вам здається, що ANC в ваших MOMENTUM True Wireless 2 занадто слабка, то слід також врахувати, що ця система орієнтована на зниження лише зовнішніх низькочастотних шумів у діапазоні близько 1 кГц (наприклад, шумів двигуна). Шуми у більш високих діапазонах достатньо ефективно усуває пасивна шумоізоляція MOMENTUM True Wireless 2. Тому, щоб ANC функціонувала ефективно, вкрай важливо підібрати вушні вкладиші правильного розміру і правильно розміщувати обидва навушники у вухах.

Що робити, коли під час установки нової прошивки виникла помилка?

Відповідь: Якщо в процесі установки нової версії програмного забезпечення MOMENTUM True Wireless 2 виникла якась помилка, то робимо наступне:
- вкладаємо обидва навушники в їх зарядний кейс не менше ніж на 10 секунд;
- після цього виймаємо обидва навушники із кейса і підключаємо їх до додатка Sennheiser Smart Control;
- в меню програми Sennheiser Smart Control повторно запускаємо процедуру оновлення прошивки навушників і слідуємо інструкції на екрані.

Чому додаток Sennheiser Smart Control показує однаковий рівень заряду для лівого і правого навушників?

Відповідь: Індикатор рівня заряду батареї в додатку Sennheiser Smart Control завжди показує заряд акумулятора того навушника, який розряджений більше. Наприклад:
- якщо у батареї лівого навушника рівень заряду становить 50%, а у батареї правого - 80%, значить індикатор в додатку буде показувати 50% для обох навушників;
- якщо у батареї лівого навушника рівень заряду становить 90%, а у батареї правого - 20%, значить індикатор в додатку буде показувати 20% для обох навушників і т.д.

Однак, якщо працює тільки правий навушник, а лівий залишений у зарядному кейсі, то індикатор заряду в додатку Sennheiser Smart Control автоматично показуватиме тільки рівень заряду батареї правого навушника.

Як налаштувати MOMENTUM True Wireless 2, щоб в іграх або у відео не виникала розсинхронізація звуку і зображення?

Відповідь: Точність синхронізації звуку і зображення в іграх або у фільмах в більшості випадків визначається можливостями технології Bluetooth, точніше поколінням Bluetooth-модуля, яким оснащений пристрій відтворення. Тому, MOMENTUM True Wireless 2 краще підключати до Bluetooth-пристроїв, які, як і самі навушники, теж підтримують протокол AVDTP (Audio Video Distribution Transport Protocol) у версії від 1.3 і новішій. Тоді звук у фільмах та іграх (зокрема й у найсучасніших і динамічних мобільних шутерах) навушники відтворюватимуть ідеально і з гранично точною синхронізацією. Але також треба мати на увазі, що точність синхронізації аудіо та відео дуже залежить як від технічних параметрів і можливостей пристрою відтворення, так і від особливостей кожного конкретного мобільного додатка. У зв'язку з цим компанія Sennheiser рекомендує своєчасно оновлювати програмне забезпечення смартфонів (планшетів, комп'ютерів, плеєрів) і додатків, до яких ви підключаєте свої MOMENTUM True Wireless 2.

Як зрозуміти, що MOMENTUM True Wireless 2 одягнені правильно?

Відповідь: Найпростіше, попередньо приміряти обидва навушники з вкладишами різного розміру і в такий спосіб вибрати оптимальну за розмірами пару. Модель комплектується чотирма парами м'яких вушних вкладишів з силікону розмірів XS, S, M та L. Вибирайте ті вкладиші, з якими навушники досить щільно, але без дискомфорту, прилягають до стінок вушних каналів. Надягаючи навушники, злегка проверніть вкладиші у вушних каналах так, щоб в обох вухах обидва навушники розмістилися досить щільно і вам було в них зручно. Не забувайте, що найвища якість звуку у MTW 2 досягається лише за умови правильного розташування навушників у вушних каналах.

Чи пропаде звук, коли відійти занадто далеко від смартфона?

Відповідь: Так, пропаде. Оскільки зв'язок MOMENTUM True Wireless 2 з пристроєм відтворення здійснюється по Bluetooth-каналу, то критично важливо, щоб у процесі роботи гарнітура постійно перебувала в зоні дії Bluetooth-модуля останнього. Окрім того, щоб зв'язок був більш надійним, пристрій відтворення краще тримати ближче до правого навушника, через який гарнітура приймає і передає аудіосигнал.

Що робити, якщо виникають проблеми з підключенням навушників до додатка Smart Control?

Відповідь: Насправді, така проблема якщо й виникає, то вкрай рідко. До того ж помічена вона була лише у декількох, дуже ненових, моделей смартфонів, і з найближчим оновленням буде усунена. Проте, якщо вам довелося зіткнутися з чимось подібним, то спробуйте просто перезавантажити Bluetooth-модуль смартфона. Для цього можна або вимкнути і увімкнути функцію Bluetooth в налаштуваннях пристрою, або перезавантажити смартфон.

Якщо звичайне перезавантаження належного ефекту не дає, то спробуйте точно таким же чином у налаштуваннях смартфона вимкнути і увімкнути функцію визначення місця розташування (навіть якщо вона вже увімкнена). Річ у тому, що у деяких Android-смартфонів для нормального з'єднання системі Bluetooth Low Energy в обов'язковому порядку потрібна функція визначення місця розташування (просимо звернути увагу, що компанія Sennheiser не використовує і не зберігає інформацію про місцезнаходження користувача).

Якщо і після цього з MOMENTUM True Wireless 2 додаток Smart Control не працює належним чином, рекомендуємо зробити жорстке перезавантаження навушників (скидання системи до заводських налаштувань - процедура описана вище), видалити пару з ними у налаштуваннях Bluetooth смартфона і потім під’єднати їх заново.

Як налаштувати MOMENTUM True Wireless 2 на максимально якісну передачу голосу?

Відповідь: Якщо під час телефонної розмови ваш співрозмовник скаржиться на те, що погано вас чує, то про всяк випадок перевірте, щоб обидва навушники правильно розташовувалися у вушних каналах, і за необхідності поправте їх (акуратно вставте їх у вушні канали і трохи проверніть, щоб вкладиші досить щільно притиснулися до стінок вушних каналів). Коли навушники одягнені правильно, то логотип Sennheiser на кожному буде розташований точно горизонтально, вказуючи на те, що мікрофони гарнітури зорієнтовані під коректним кутом і забезпечують найвищу якість передачі мовлення. Заразом не завадить також перевірити, щоб шкіра вуха не закривала отвір мікрофона в корпусі навушника. Крім цього, за певних умов роботі мікрофонів гарнітури дійсно можуть перешкодити сильні фонові шуми, наприклад, вітер, транспорт, що проїздить поруч, тощо.

Які ще аксесуари випускаються для моделі MOMENTUM True Wireless 2?

Відповідь: Наразі для моделей MOMENTUM True Wireless 2 компанія Sennheiser випускає наступні аксесуари і запасні елементи:

для MOMENTUM True Wireless 2 у чорному варіанті (модель M3IETW2 Black):
- лівий навушник чорний (M3IETW2 L Black);
- правий навушник чорний (M3IETW2 R Black);
- зарядний кейс чорний (M3IETW2 C Black).

для MOMENTUM True Wireless 2 у білому варіанті (модель M3IETW2 White):
- лівий навушник білий (M3IETW2 L White);
- правий навушник білий (M3IETW2 R White);
- зарядний кейс білий (M3IETW2 C White).

Запасні вушні вкладиші для навушників MOMENTUM True Wireless 2 обох моделей, чорної і білої, випускаються лише в чорному кольорі:
- пара вушних вкладишів-насадок розміру XS;
- пара вушних вкладишів-насадок розміру S;
- пара вушних вкладишів-насадок розміру M;
- пара вушних вкладишів-насадок розміру L.